Mijn ervaring met Dakraamplaatsen.nl werd door meerdere momenten bepaald. Aangezien ik reviews belangrijk vind, zal ik deze beschrijven. Ik ben via telefonisch contact een overeenkomst aangegaan voor de aanschaf en installatie van 2 showroom model dakramen.
Het contact verliep erg goed en was enorm naar tevredenheid. Het servicegerichte en klantvriendelijke meedenken en afhandelen waardeerde ik enorm.
Op de dag dat de ramen geïnstalleerd zouden worden bleek dat het showroomdakraam er meer uit zag als een gebruikt raam. Mijn verwachting was anders bij een showroommodel dan wat ik voor me zag. Hierover heb ik meteen contact opgenomen met Dakraamplaatsen.nl en de eigenaar heeft dit opgepakt, verantwoordelijkheid genomen en opgelost. Hier kunnen mijns inziens veel bedrijven van leren. Door een paar kleine ingegrepen is het in grote mate weer opgelost en ben ik nu tevreden over het resultaat en de afhandeling.
Nadat dit afgehandeld was werden de ramen geïnstalleerd. Dit werd door een externe gedaan. Wat een enorme klantvriendelijke en kundige man en hem zou ik iedereen aanraden. Daarnaast hoe hij als externe omging met verwachtingen van de klant en dat hij voor Dakraamplaatsen.nl werkt complimenten.
Al met al kan ik Dakraamplaatsen.nl meer dan aanbevelen!!
